Tại Việt Nam, khung chính sách và pháp luật hiện hành liên quan tới TTKDTM vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và hoàn thiện. Việc triển khai ứng dụng TTKDTM trong cung cấp dịch vụ công còn chưa thực sự triệt để. Nghiên cứu thực tiễn tốt của một số quốc gia liên quan tới ứng dụng TTKDTM trong các lĩnh vực: (i) Khởi sự kinh doanh, (ii) Cấp phép xây dựng, (iii) Tiếp cận điện năng, (iv) Đăng ký tài sản, (v) Nộp thuế, và (vi) Thực thi hợp đồng cho thấy các cải cách về ứng dụng TTKDTM thường gắn liền với các cải cách về điện tử hoá quy trình giải quyết thủ tục hành chính nói chung.